Salgs- og installasjonsbetingelser

Salgs- og installasjonsbetingesler for LTB  gjelder dersom intet annet er avtalt skriftlig, og erstatter alle tidligere publiserte salgsbetingelser.

1. Tilbud
Tilbud er bare bindende innenfor angitt tidsbegrensning, ellers 30 dager. Bindende kjøpsavtale er inngått når selger bekrefter kjøpers bestilling. Avtalen kan bare endres eller sies opp med selgers skriftlige samtykke. 

2. Prisberegning
Alle priser er basert på selgers leverandørpriser, samt valutakurser, tollsatser og avgifter som var gjeldende på tidspunktet for avtalens inngåelse. Det tas forbehold om eventuelle justeringer av prisene basert på leverandørpris, valutakurser, toll eller avgifter som gjelder på det tidspunkt selger utreder beløpet. Slik justering skal dog ikke foretas etter at kjøpers betaling foreligger. Små valutaendringer medfører ingen prisjustering. Ved bestillinger som beløper seg til under kr 500,- ekskl. mva. beregnes et ekspedisjonsgebyr på kr 50,-. 

3. Levering
Alle varer leveres fritt LTB, og evt. fraktkostnader tilkommer, med mindre annet er avtalt. Vi tar forbehold om skrivefeil/trykkfeil, og er ikke pliktig til å levere en vare hvor feil pris er oppgitt.
Oppgitt leveringstid er basert på opplysninger gitt av selgers leverandør, og selger forplikter seg til å gjøre det han kan for at leveringstiden blir overholdt. Forsinket levering gir ikke alene kjøper rett til annullering av kontrakt eller krav om erstatning. Hvis kjøper ikke kan motta varen til avtalt tid, vil lagring tas hånd om for kjøpers regning og risiko. Selger kan da kreve oppgjør i samsvar med salgsavtalen som om levering hadde funnet sted. Der hvor bygningsmessige forhold gjør det nødvendig å bruke ekstra mannskap og/eller redskap ved levering, skjer dette for kjøpers regning og risiko.

4. Forsikring
All forsendelse foregår for kjøpers regning og risiko. På skriftlig anmodning kan selger ta hånd om forsikring for kjøpers regning. 

5. Salgspant 
Selger har pant i den solgte gjenstand (i henhold til lov om salgspant) som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger. Kjøper må derfor behandle gjenstanden i samsvar med dette forhold. Det samme gjelder ved utlån og utleie av utstyr. 

6. Montering
Montering, igangsetting og instruksjon inngår ikke i prisen, men kan på anmodning tilbys. Ved montering utenbys belastes reiseomkostninger, overnatting, diett og reisetid. Nødvendig elektrisk opplegg skal være ordnet av kjøper på forhånd, uten omkostninger for selger.

7. Betalingsbetingelser
Leveranser skjer mot kontant betaling til oppgitt kontonummer på faktura innen forfallsdato. Ved for sen betaling belastes purregebyrer og renter i henhold til lov. Reklamasjon gir ikke rett til å holde tilbake noen del av kjøpesummen.

8. Reklamasjon & Garanti 
Ved mottagelsen må kjøper kontrollere varen, og reklamere eventuelle feil og mangler innen 8 dager. Akseptering av reklamasjon vil ellers ikke kunne påregnes. Påberopelse av mangler som først kan oppdages etter montering og prøvekjøring, skal skje skriftlig straks mangelen konstateres. 

Kjøpers reklamasjonsrett omfatter kun skader som skyldes fabrikasjons- og materialfeil. Reklamasjonsretten bortfaller 12 måneder etter leveringsdato. Selger forplikter seg til å foreta reparasjon og utskiftning av defekte deler på utstyr som faller inn under reklamasjonsretten, uten materialkostnader for kjøper. I den forbindelse skal transport og reisekostnader dekkes av kjøper. Reklamasjonsretten bortfaller hvis det er gjort tilkoblinger eller inngrep i utstyret uten selgers samtykke, hvis skade oppstår som en følge av ukyndig eller feil behandling, mangelfullt vedlikehold, eller hvis betalingsbetingelsene ikke er oppfylt. Deler som pakninger, slanger, lamper og enkelte elektroniske komponenter betraktes som slitedeler, og er helt eller delvis unntatt fra garanti. 

9. Reparasjon 
Reparasjoner etter utløpet av reklamasjonsfristen bekostes i sin helhet av kjøper. Forsendelser til og fra selgers verksted skjer således for kjøpers regning og risiko. Utføres reparasjonsarbeidet hos kjøper, dekker denne reiseomkostninger, overnatting diett og reisetid i tillegg til anvendt arbeidstid. Reklamasjonsretten som gjelder 3 måneder etter utført reparasjon, er begrenset til å omfatte kun den feil som er søkt rettet. Mangler ved det utførte reparasjonsarbeidet må påvises av kjøper. Kan selger tilby reserveapparat i reparasjonstiden, betaler kjøper forsendelse og assuranse, samt leie.

10. Ansvar 
Selger forplikter seg til å levere en feilfri, funksjonsdyktig vare i samsvar med gjeldende tekniske spesifikasjoner (se også punkt Reklamasjon). I motsatt tilfelle skal selger gis en rimelig frist for å sette utstyret i foreskreven stand. Selger fraskriver seg ansvar for mulig skade eller tap som direkte eller indirekte måtte bli forvoldt på grunn av feil eller mangler ved varen, dersom selger ikke har vist grov uaktsomhet.

11. Retur
Retur av kjøpt utstyr kan bare foretas med selgers samtykke, og skjer for kjøpers regning og risiko. Returnert utstyr krediteres med inntil 90 % av salgsverdi for standard lagervare i uanbrukket eller ubrukt stand, eller lavere sats etter selgers vurdering ved anbrukket eller brukt utstyr.

Salg som også omfatter installasjon 

Disse bestemmelsene gjelder når salget også omfatter systemansvar og/eller installasjon. Punktene 15 - 22 nedenfor gjelder dersom selgers forpliktelse omfatter montering/installasjon av anlegget. 

1. DEFINISJON AV SYSTEMANSVAR  

1.1 Et komplett system er et system som leveres i sin helhet av selger. Selger er ansvarlig for at leveransen inkluderer alle enheter som trengs for å oppnå avtalt funksjon og at disse enhetene fungerer sammen.  

1.2 Delsystem er et anlegg som i hovedsak leveres av selger, men som også inneholder tilleggsenheter spesifisert og levert av kjøper. Selger er ansvarlig for at de av ham leverte enhetene fungerer på avtalt måte og at de samarbeider på avtalt måte med de enhetene kjøper har levert. Kjøperen er ansvarlig for at enhetene som leveres av ham fungerer som de skal. Kostnader selger pådrar seg under monterings- og garantier på grunn av feil eller mangler i enhetene som er levert av kjøper, bæres i sin helhet av kjøper. 

2.  FORBEREDELSER 

2.1 Kjøper må i god tid gi alle slike opplysninger som kan antas å være av betydning for selgers engasjement. 

2.2 Selger skal i god tid gi kjøper de opplysninger og tegninger som er nødvendige for at kjøper skal kunne ivareta de forberedende arbeider han er ansvarlig for, så som fundamentering, innfesting, strøm og data, plass for legging av kabler og uhindret transport av anlegg og monteringsutstyr. Kjøper betaler og er ansvarlig for at disse forarbeidene blir gjennomført i god tid. 

2.3 Tegninger og tekniske dokumenter, som leveres av den ene parten til den andre, skal oppbevares godt av sistnevnte og må ikke gjøres kjent for tredjemann uten uttrykkelig tillatelse fra utstilleren. 

2.4 Kjøper sørger for at monteringen kan skje under de arbeidsforhold som er nødvendig av hensyn til arbeidernes sikkerhet og miljø. Kjøper skal i god tid sørge for uhindret tilgang til elektrisk energi og andre koblinger nødvendig for montering på arbeidsstedet. Kjøper skal gi selger låsbare eller på annen måte bevoktede lokaler og lagerarealer på eller i nærheten av arbeidsplassen for å sikre mot tyveri eller skade på anlegg og monteringsutstyr. Kjøper er ansvarlig for at arbeidsplassen er i en slik stand at levering og montering kan skje uten opphold eller unormalt arbeid. 

2.5 Avvik etter 2.1 til 2.4 medfører rett til erstatning for den som har voldt skade eller tap. Dersom avviket medfører slike forhold at det vil være urimelig å kreve monteringen videreført, kan selger nekte dette uten å miste sine rettigheter etter kontrakten. 

2.6 Selger og kjøper må skriftlig utpeke kontaktpersoner, som skal ha fullmakt til å representere partene under forberedelser og montering. Under montering skal disse kontaktpersonene være tilgjengelige på arbeidsplassen eller i dennes nærhet i arbeidstiden. 

3. INSTALLASJON UTEN OG MED FASTPRIS 

3.1 Uten Fastpris. Ved installasjon på timer og uten fastpris vil følgende poster føres og belastes separat: 

a) alle reisekostnader for selgers personale (inkludert lokale transportkostnader) samt kostnader for transport av personalets verktøy og personlige eiendeler 

b) kost og losji samt andre utgifter til underhold av selgers personale under hver dags fravær fra bostedet, herunder arbeidsfrie dager og helligdager; 

c) arbeidstiden, beregnet etter antall arbeidstimer, attestert av oppdragsgiver. Overtid betales etter særskilt takst. Timeavgiften skal anses å dekke slitasje på selgers verktøy og lett utstyr; 

d) nødvendig tid til I. forberedelser og formaliteter i forbindelse med ut- og hjemreise II. ut- og returreiser og andre reiser III. daglig reise, morgen og kveld, mellom overnattingsstedet og samlingsstedet, i den utstrekning avstanden med rimelighet kan anses å begrunne særskilt kompensasjon for dette IV. ventetid, når arbeid hindres av forhold som selger ikke er ansvarlig for etter avtalen 

e) kostnader selger pådrar seg ved levering av utstyr, herunder kompensasjon for bruk av leverandørens eget tyngre monteringsutstyr; 

f) skatter og avgifter basert på fakturert beløp, som 

g) pålegges leverandøren. 

3.2 Med fastpris. Når monteringen utføres til fast pris, er alle artikler nevnt under pkt. 3.1 inkludert. Dersom monteringstiden forlenges på grunn av årsaker som kjøper eller dennes øvrige leverandører er ansvarlig for, og dersom arbeidet som følge av dette innstilles eller forsinkes inntil videre, skal det betales kompensasjon for all ventetid, alt merarbeid og alle ekstrautgifter for selgers personale, herunder for hver ekstra reise. 

4. ENDRINGER OG TILLEGG 

4.1 Leverandøren har rett og plikt til å utføre endringer og tilleggsarbeider foreskrevet av kjøper i rimelig utstrekning. Dette tilsvarer også arbeid som er forårsaket av at opplysninger som kjøper er ansvarlig for ikke er korrekte og at arbeidsområdet eller forholdene for øvrig ikke er i den stand som selger etter faglig skjønn hadde grunn til å anta.  

4.2 Kjøper må i god tid skriftlig gi beskjed om hvilke endringer og tillegg han ønsker. Selger skal uten opphold skriftlig melde fra til kjøper når han finner endringer eller tilleggsarbeider nødvendig. 4.3 Selger skal etter at han har mottatt eller levert varsel etter 4.2, uten opphold skriftlig meddele kjøper om endringen kan gjennomføres, hvordan den skal gjøres og hvilken prisendring, endring i tid for overtakelse og andre kontraktsmessige forhold den medfører. 

5. MONTERING  

5.1 Dersom ikke annet er avtalt, skal kjøper uten kompensasjon stille nødvendig hjelpearbeid til selgers disposisjon. Selger må angi behov for hjelpearbeid innen rimelig tid.  

5.2 Med mindre annet er avtalt, skal kjøper stille nødvendige hjelpemidler, som kraner, løfteutstyr, stillas og transportutstyr til selgers disposisjon på arbeidsplassen uten kompensasjon. Han skal også uten kompensasjon sørge for at elektrisk kraft og andre nødvendige koblinger er tilgjengelig. Selger må angi sine behov etter dette punkt i rimelig tid.  

5.3 Kjøper skal gi selger skriftlig melding om de sikkerhetsforskrifter som gjelder for personell på monteringsstedet. Selger skal sørge for at hans personell følger denne forskriften. Kjøper kan kreve at personell som ikke overholder sikkerhetsforskriften utestenges fra arbeidsplassen. Selger skal informere kjøper om de spesielle farer som utførelse av installasjonen kan medføre. 

6. TESTING VED OVERLEVERING   

6.1.Dersom det skal foregå tester ved overlevering, skal selger skriftlig melde fra til kjøper når anlegget forventes å være klart for prøver i tilstrekkelig tid til at kjøper kan gjøre nødvendige forberedelser. Dersom kjøper ikke er til stede på det fastsatte testtidspunkt, kan selger gjennomføre testen uten kjøpers tilstedeværelse.  

6.2 Tester utføres, med unntak av det som er angitt i 6.1 annet ledd, i nærvær av begge parter. Det skal føres journal over prøven. De tekniske kravene til prøvingen skal spesifiseres i avtalen. Dersom dette ikke er tilfelle, skjer prøving i henhold til standarder som generelt gjelder i bransjen og god yrkesskikk.  

6.3 Dersom prøvene viser at anlegget ikke er i henhold til kontrakten, skal selgeren omgående forsikre seg om at anlegget er i samsvar med kontrakten. På kjøpers ønske må det da foretas ny test. Dersom avviket var ubetydelig, kan kjøper ikke be om ny prøve. 

7. OVERTAGELSE AV INSTALLERT ANLEGG 
 

7.1 Kjøper skal anses å ha tatt anlegget i besittelse a) så snart testene er fullført; gjenstående mindre justeringer og tillegg uten betydning for anleggets drift skal imidlertid ikke være til hinder. b) dersom kjøper setter anlegget i drift før a) eller b) inntreffer; i et slikt tilfelle har kjøper ikke lenger rett til å be om prøver av anlegget, selv om det opprinnelig var avtalt. 

7.2 Dersom avtalte tester ikke kan gjennomføres på grunn av forhold på kundens side, skal anlegget anses overtatt senest når selger i henhold til 5.1 første ledd har meddelt anlegget at det er klart for testing. 

7.3 Kjøper må snarest, men innen 14 dager etter overtakelse, skriftlig bekrefte at han overtok anlegget og når dette skjedde. 

7.4 Med mindre annet er avtalt, går risikoen for anlegget over på kjøper ved overtakelse. Dersom kjøper tar imot deler av anlegget, er han pålagt å undersøke varene og melde tilbake om eventuelle avvik. 

8.  LEVERINGSTID OG FORSINKELSE 

8.0 Med mindre annet er avtalt, skal avtalt leveringstid regnes fra det tidspunkt avtalen inngås. Anlegget anses levert på overtakelsestidspunktet i henhold til 7.1. 

8.2 Dersom Selger finner at han ikke er i stand til å overholde avtalt leveringstid, skal han underrette Kjøper skriftlig så snart som mulig angi når anlegget forventes ferdigstilt.  

8.3 Dersom ytelsen av en eller annen grunn hindres eller kompliseres eller ved kjøperens handling eller unnlatelse – eller endringsarbeid i samsvar med punkt 4, skal tiden for oppfyllelse av kontrakt forlenges tilsvarende. Dette gjelder uavhengig av om årsaken til forsinkelsen inntreffer før eller etter avtalt tidspunkt for utførelse. 

8.4 Kjøper har krav på tvangsmulkt dersom anlegget ikke overtas innen avtalt eller forlenget tid i samsvar med 8.3, forutsatt at det etter omstendighetene i saken med rimelighet kan antas at kjøperen har lidt skade – og kjøper har fremsatt krav om tvangsmulkt umiddelbart etter at forsinkelsen har inntruffet.  

8.5 Følgende prosentsatser og maksimeringer skal gjelde for tvangsmulkten i henhold til 8.4: 0,5% per uke av den delen av den avtalte kjøpesummen som gjelder den delen av anlegget som ikke kan tas i bruk. Tvangsmulkten beregnes for hver hele uke med forsinkelse, regnet fra den datoen installasjonen skulle vært fullført. Tvangsmulkten skal ikke overstige  
5 % av den del av kjøpesummen som gjelder den del av anlegget som ikke kunne tas i bruk. Med unntak av det som fremgår nedenfor i 8.6, utelukker kjøpers rett til gebyr enhver annen godtgjørelse for selgerens forsinkelse med å fullføre anlegget.  

8.6 Hvis kjøperen har blitt berettiget til maksimal straffebetaling i samsvar med punkt 8.5, har han rett til å heve kontrakten for den delen av anlegget som den maksimale straffebetalingen er beregnet for. Han må da skriftlig varsle selgeren om sin intensjon om å heve kontrakten dersom selgeren ikke oppfyller kontrakten innen en rimelig frist angitt av kjøperen. Kjøper har også rett til å heve kontrakten for den del som allerede er levert, dersom det er åpenbart at den ikke kan brukes til det tiltenkte formål uten den del det er angrerett for etter første punktum i paragrafen her, dersom leverandøren har oppdaget eller burde ha innsett dette.  

Salgs- og installasjonsbetingelser pr. juli,  2024